Mentions légales

Le meilleur service et la meilleure offre pour nos hôtes sont notre priorité. Néanmoins, il peut parfois y avoir des divergences d’opinion entre nous et nos clientes et clients. Dans les cas où nous ne parvenons malheureusement PAS à trouver un accord avec nos clients en cas de litige contractuel, vous avez la possibilité de vous adresser directement à la “plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne”.

Information sur le règlement en ligne des litiges conformément à l’article 14, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 DU RÈGLEMENT ODR :
La Commission européenne offre la possibilité de régler les litiges en ligne sur une plateforme qu’elle exploite (appelée “plateforme OS”). La plateforme de RLL peut servir de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de contrats de vente ou de services en ligne. Cette plate-forme est accessible via le lien externe http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

La page susmentionnée regroupe toutes les mesures et activités de la Commission européenne visant à développer un espace européen de justice.

1. contenu de l’offre en ligne
L’auteur n’assume aucune responsabilité quant à l’actualité, l’exactitude, l’exhaustivité ou la qualité des informations mises à disposition. La responsabilité de l’auteur ne saurait être engagée en cas de dommages matériels ou immatériels causés par l’utilisation ou la non-utilisation des informations présentées ou par l’utilisation d’informations erronées ou incomplètes, dans la mesure où il n’est pas prouvé que l’auteur a commis une faute intentionnelle ou une négligence grave. Toutes les offres sont sans engagement et non contractuelles. L’auteur se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties de pages ou l’ensemble de l’offre sans avis préalable, ou d’en suspendre temporairement ou définitivement la publication. Une partie du contenu du site Internet de Kitzbüheler Alpen Marketing GmbH provient de sites Internet dynamiques d’offices de tourisme et d’hébergements. La société Kitzbüheler Alpen Marketing GmbH n’assume aucune responsabilité pour ces contenus introduits par des tiers. Cela concerne en particulier tous les prix, les heures d’ouverture et les contingents de chambres.

2. références et liens
En cas de renvois directs ou indirects à des sites web étrangers (“hyperliens”) qui ne relèvent pas de la responsabilité de l’auteur, une obligation de responsabilité entrerait exclusivement en vigueur dans le cas où l’auteur aurait connaissance des contenus et qu’il lui serait techniquement possible et raisonnable d’empêcher l’utilisation en cas de contenus illégaux. L’auteur déclare expressément par la présente qu’au moment de l’établissement des liens, aucun contenu illégal n’était identifiable sur les pages à relier. L’auteur n’a aucune influence sur la conception actuelle et future, les contenus ou la paternité des pages liées/associées. C’est pourquoi il se distancie expressément par la présente de tous les contenus de toutes les pages liées/associées qui ont été modifiées après l’établissement des liens. Cette constatation s’applique à tous les liens et renvois créés dans le cadre de la propre offre Internet ainsi qu’aux inscriptions de tiers dans les livres d’or, forums de discussion et listes de diffusion créés par l’auteur. Seul le fournisseur de la page à laquelle il a été renvoyé est responsable des contenus illégaux, erronés ou incomplets et en particulier des dommages résultant de l’utilisation ou de la non-utilisation des informations ainsi présentées, et non celui qui ne fait que renvoyer à la publication concernée par le biais de liens. L’éditeur ne s’identifie pas avec le contenu des pages auxquelles il est fait référence et n’assume aucune responsabilité à cet égard. Si l’une des pages auxquelles il est fait référence présente des contenus douteux, nous vous prions de nous en informer ; dans un tel cas, le lien sera immédiatement supprimé.

Poster des commentaires sur penzinghof.at
Les posts sur le site sont des opinions que l’on ne souhaite pas faire siennes. L’hôtel Penzinghof n’est pas tenu de lire tous les messages. Elle se réserve toutefois le droit de supprimer des contributions à sa seule discrétion. Si vous laissez des commentaires ou d’autres contributions sur le site, votre adresse IP sera enregistrée. Cela a pour but, en cas d’éventuels commentaires et/ou contributions illicites, de faciliter l’identification du responsable par des tiers qui seraient affectés par les commentaires et/ou contributions illicites. Les données personnelles (par ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, préférences) ne sont collectées, utilisées et transmises par le fournisseur que si cela est autorisé par la loi ou si vous consentez à la collecte des données.

3. droit d’auteur et droit des signes distinctifs
L’auteur s’efforce de respecter dans toutes les publications les droits d’auteur des graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes utilisés, d’utiliser des graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes qu’il a lui-même créés ou de recourir à des graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes libres de droits. Toutes les marques et marques déposées mentionnées dans l’offre Internet et éventuellement protégées par des tiers sont soumises sans restriction aux dispositions du droit des marques en vigueur et aux droits de propriété des propriétaires enregistrés respectifs. La simple mention d’une marque ne permet pas de conclure qu’elle n’est pas protégée par des droits de tiers ! Le copyright des objets publiés et créés par l’auteur lui-même reste la propriété exclusive de l’auteur des pages. Toute reproduction ou utilisation de tels graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes dans d’autres publications électroniques ou imprimées est interdite sans l’autorisation expresse de l’auteur.

4. protection des données
Dans la mesure où l’offre Internet permet d’entrer des données personnelles ou professionnelles (adresses e-mail, noms, adresses), la divulgation de ces données par l’utilisateur se fait sur une base expressément volontaire. L’utilisation et le paiement de tous les services proposés sont également autorisés – dans la mesure où cela est techniquement possible et raisonnable – sans indication de telles données ou en indiquant des données anonymes ou un pseudonyme. L’utilisation par des tiers des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales ou d’indications comparables, telles que les adresses postales, les numéros de téléphone et de fax ainsi que les adresses e-mail, pour l’envoi d’informations non expressément demandées est interdite. Nous nous réservons expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires contre les expéditeurs de ce que l’on appelle des spams en cas de non-respect de cette interdiction. (Vous trouverez toutes les informations sur la protection des données des Alpes de Kitzbühel ici !)

5) Validité juridique de la présente clause de non-responsabilité
Cette exclusion de responsabilité doit être considérée comme faisant partie de l’offre Internet à partir de laquelle il a été renvoyé à cette page. Si des parties ou certaines formulations de ce texte ne devaient pas, plus ou pas entièrement correspondre à la situation juridique en vigueur, les autres parties du document n’en seraient pas affectées dans leur contenu et leur validité.