Déclaration de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect du droit fondamental à la protection des données. Afin que vous vous sentiez en sécurité lors de la visite de nos pages web, nous respectons strictement les dispositions légales lors du traitement de vos données personnelles et souhaitons vous informer ici sur notre collecte et notre utilisation des données. La déclaration de protection des données ci-après vous explique quelles données sont collectées auprès de vous sur notre site web, lesquelles nous traitons et utilisons, de quelle manière et à qui vous pouvez vous adresser pour toute demande.

1) Champ d’application

Cette déclaration de protection des données ne s’applique qu’au site Internet penzinghof Lindner e.U. – Christine Lindner (ci-après “Penzinghof” ou “nous”) exploité par Penzinghof.at / www.penzinghof.net / www.penzinghof-shop.at / www.liftradl.at / www.penzinghof.com / www.penzinghof.eu. Elle ne s’applique pas aux sites web qui ne sont pas liés à cette déclaration de protection des données ou à ceux qui sont exploités par des tiers tels que Facebook. Nous vous recommandons de consulter les déclarations de confidentialité publiées sur ces sites. En utilisant ce site web, vous acceptez les dispositions suivantes de notre déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment révoquer par écrit votre consentement à la présente déclaration de protection des données ou à certains points en nous contactant (voir à ce sujet le point 9).

2. collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations qui permettent d’identifier une personne, c’est-à-dire des données qui peuvent être retracées jusqu’à une personne. Cela comprend le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ainsi que toutes les données de base que vous nous communiquez lors de votre inscription. Nous ne collectons, utilisons et transmettons les données personnelles que si la loi l’autorise ou si vous consentez à la collecte des données. Nous collectons des informations auprès de vous directement à partir de vos saisies et automatiquement grâce aux technologies des applications en ligne.

2.1 Collecte, traitement et utilisation de vos données personnelles

Nous collectons, enregistrons et traitons vos données pour l’ensemble du traitement de votre achat, pour l’administration technique, les évaluations statistiques, nos propres objectifs de marketing (voir à ce sujet le point 2.2) ainsi que pour la prévention des délits et des fraudes ou la détection des menaces de sécurité. En outre, nous utilisons vos données en particulier pour effectuer les opérations suivantes :
– pour fournir et améliorer notre service et notre support ;
– pour prendre contact avec vous selon votre souhait ;
– pour l’analyse des données ;
– pour les audits internes ;
– pour prévenir et détecter les menaces de sécurité, les fraudes et autres activités malveillantes ;
– pour respecter nos obligations légales et faire appliquer nos accords ;
– pour établir des décomptes et des statistiques sur le comportement d’accès (p. ex. nombre d’accès à une source, nombre total d’accès du client et par source, modifications de la fréquence d’accès).

2.1.1 Fichiers journaux

Lorsque vous visitez notre site Internet penzinghof.at / www.penzinghof.net / www.penzinghof-shop.at / www.liftradl.at / www.penzinghof.com / www.penzinghof.eu, des fichiers journaux, appelés logfiles, sont enregistrés par défaut pour des raisons techniques. Ces enregistrements contiennent les données suivantes : la date, l’heure, le nom de la page consultée, l’adresse IP, le site web à partir duquel vous nous rendez visite (URL de référence), le type de navigateur et le système d’exploitation. En outre, nous saisissons et enregistrons automatiquement les pages que vous visitez. Ces données sont enregistrées et analysées de manière anonyme. Anonymisé signifie que nous ne pouvons pas attribuer les données à une personne physique identifiée ou identifiable, ou seulement au prix d’un effort disproportionné en termes de temps, de coûts et de main-d’œuvre.

2.1.2. Transmission à des tiers

Vos données personnelles ne seront communiquées à des tiers que dans la mesure où la loi l’autorise (pour faire appliquer ou respecter un ordre gouvernemental, une loi ou une mesure coercitive, pour détecter et prévenir les menaces à la sécurité, la fraude ou d’autres activités malveillantes, pour protéger ou faire respecter nos droits et notre propriété ou pour protéger les droits ou la sécurité personnelle de nos employés et de tiers), à des fins de marketing ou si vous avez donné votre consentement préalable. Il peut arriver que des contenus de tiers soient intégrés dans notre site web, comme par exemple des cartes de Google-Maps, des vidéos de YouTube, des flux RSS ou des graphiques d’autres sites web. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus perçoivent l’adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l’adresse IP, vous ne pourriez pas envoyer le contenu au navigateur de l’utilisateur concerné. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n’avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent votre adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous vous en informons. Vos données personnelles sont en partie stockées par des tiers tels que Google, Facebook, etc. aux États-Unis et divulguées par ces derniers à des fins spécifiques. Pour savoir à quelles fins vos données sont divulguées, nous vous recommandons de consulter les déclarations de confidentialité correspondantes.

2.2. Utilisation de vos données à des fins publicitaires

Nous utilisons également vos données aux fins suivantes : pour communiquer sur des produits ou des actions marketing spécifiques, pour vous recommander des produits ou des services susceptibles de vous intéresser, pour vous inviter à participer à des enquêtes ou à des actions promotionnelles similaires :

2.2.1 Bulletin d’information

Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons l’adresse e-mail que vous avez indiquée et avons besoin pour cela de votre confirmation que vous, en tant que propriétaire de l’adresse e-mail, acceptez de la recevoir. Nous utilisons pour cela la procédure dite de double opt-in, c’est-à-dire que vous devez confirmer expressément que vous souhaitez que nous activions le service de newsletter pour vous. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation et d’autorisation dans lequel nous vous demanderons de cliquer sur le lien contenu dans cet e-mail et de nous confirmer ainsi que vous souhaitez recevoir notre newsletter. Votre consentement à recevoir la newsletter est volontaire et peut être révoqué à tout moment. La révocation peut bien entendu être effectuée via le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter ou en adressant un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 10 (par ex. e-mail, lettre).

2.2.2. Recommandations de produits

Nous utilisons également vos données pour communiquer avec vous, que vous soyez ou non abonné(e) à une newsletter, dans le cadre d’actions de marketing concernant certains produits et services susceptibles de vous intéresser. Ces actions de marketing prennent la forme de mailings, soit par courrier électronique, soit par voie postale. Le consentement à la réception de ces mailings est volontaire et peut être révoqué à tout moment. La révocation peut bien entendu être effectuée via le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter ou en adressant un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 10 (par ex. e-mail, lettre).

2.2.3. Jeux-concours

Dans le cas des jeux-concours, nous utilisons vos données dans le but de vous informer de votre gain et de vous faire de la publicité pour nos offres. Vous trouverez éventuellement des indications détaillées dans nos conditions de participation au jeu-concours concerné.

3. les cookies et le ciblage

L’acceptation des cookies n’est pas une condition préalable à la visite de nos pages web. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que l’utilisation de certaines fonctions n’est possible que si vous nous autorisez à utiliser des cookies ou que les fonctionnalités de notre site web sont limitées.

3.1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés localement sur le disque dur de votre ordinateur et qui sont renvoyés au serveur web lors d’un accès ultérieur au site web. En principe, on distingue deux types de cookies : les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies temporaires/permanents, qui sont enregistrés sur votre support de données pour une période plus longue ou illimitée. Cet enregistrement nous aide à concevoir nos pages web et nos offres en conséquence et vous facilite l’utilisation, par exemple en enregistrant certaines de vos saisies de manière à ce que vous n’ayez pas à les répéter constamment. Nous utilisons également des “balises web” (pixels espions) côté navigateur. Les pixels invisibles font partie des “cookies tiers” et sont placés sur un site web ou dans un e-mail (newsletter), ce qui permet d’analyser le comportement en ligne des visiteurs sur le site web ou lorsqu’ils cliquent sur la newsletter.

3.2. Quels sont les cookies utilisés par PENZINGHOF ?

La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session de navigation (fin de la session) (d’où les cookies de session). En outre, nous utilisons également des cookies qui restent sur votre disque dur. Lors d’une prochaine visite, il sera alors automatiquement reconnu que vous avez déjà été sur notre site et quelles sont les entrées et les réglages que vous préférez. Ces cookies temporaires ou permanents (durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont stockés sur votre disque dur et s’effacent d’eux-mêmes après la durée prédéfinie. Ces cookies servent en particulier à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Grâce à ces fichiers, il est par exemple possible d’afficher sur le site des informations spécialement adaptées à vos intérêts. L’objectif exclusif de ces cookies est d’adapter au mieux notre offre aux souhaits de nos clients et de rendre votre navigation sur notre site aussi confortable que possible.

3.3. Quelles données sont stockées dans les cookies ?

Seules des données pseudonymes sont enregistrées dans les cookies utilisés par PENZINGHOF. Lorsque le cookie est activé, un numéro d’identification lui est attribué et aucune attribution de vos données personnelles à ce numéro d’identification n’est effectuée. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de vous attribuer directement le cookie ne sont pas insérés dans le cookie.

Google Analytics _ga
(durée 2 ans) _gid
(durée de 24 heures)

Facebook fr
(durée 3 mois)

Google Remarketing IDE – Doubleclick
(durée 1 an)
DSID – Doubleclick (durée 1 semaine)

Accepter les cookies cookiesAccepted
(durée 1 an)

3.4. Re-ciblage

Nos pages web peuvent utiliser des technologies dites de reciblage. L’utilisation de ces technologies nous permet de rendre l’offre Internet plus intéressante pour vous. Cette technique permet de cibler les internautes qui se sont déjà intéressés à notre boutique ou à notre présence sur Internet et à nos produits, en leur proposant de la publicité sur les sites de nos partenaires. L’affichage de ces supports publicitaires sur les pages de nos partenaires s’effectue sur la base d’une technologie de cookie et d’une analyse du comportement d’utilisation antérieur. Cette forme de publicité est entièrement pseudonyme. L’utilisation de cookies permet de collecter, d’enregistrer et d’utiliser des données d’utilisation vous concernant. En outre, vos données sont enregistrées dans des cookies au-delà de la fin de la session de navigation et peuvent par exemple être consultées lors de vos prochaines visites sur les pages web.

3.5. Comment empêcher l’enregistrement de cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il n’accepte l’enregistrement de cookies que si vous l’acceptez, empêchant ainsi l’installation de nouveaux cookies à l’avenir. Si vous ne souhaitez accepter que les cookies de PENZINGHOF et non ceux de nos prestataires de services et partenaires, vous pouvez sélectionner le paramètre “Bloquer les cookies de tiers” dans votre navigateur. Dans la barre de menu de votre navigateur web, la fonction d’aide vous indique comment refuser les nouveaux cookies et désactiver ceux que vous avez déjà reçus. Si vous bloquez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas (plus) vous inscrire, vous connecter ou utiliser pleinement les services de notre site web. Vous pouvez d’ailleurs gérer de nombreux cookies d’annonces en ligne d’entreprises via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

J’accepte que PENZINGHOF utilise les données que je lui ai communiquées ainsi que des données d’utilisation pseudonymisées afin de me présenter des publicités personnalisées et/ou des offres et services particuliers.

4. analyse du web

4.1. Google Analytics

Ce site utilise Google (Universal) Analytics de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser votre utilisation du site web, comme par exemple les “cookies”, des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l’anonymisation IP sur ce site web, l’adresse IP est raccourcie avant d’être transmise dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie d’opt-out sera alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur le site https://www.google.de/intl/de/policies/.

4.2 Mail Chimp

Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons les services de Mail Chimp de Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Ceux-ci contiennent une balise web, également appelée pixel de suivi. Cela permet de déterminer si les e-mails ont été ouverts ou si l’on a cliqué sur les liens contenus dans les e-mails. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre service d’e-mail et évaluons quelles informations sont les plus lues ou les plus cliquées. Nous associons ces données aux actions que vous effectuez sur notre site web. Les informations ainsi collectées sont stockées par le fournisseur de la newsletter Mail Chimp sur son serveur aux États-Unis. Mail Chimp est autorisé à transmettre vos données d’utilisateur à des tiers dans certains cas. Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien séparé fourni dans chaque e-mail ou en nous informant via les coordonnées indiquées au point 9. Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Mail Chimp, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données : http://mailchimp.com/legal/privacy/ ainsi que les conditions d’utilisation de Mail Chimp http://mailchimp.com/legal/terms/.
En supprimant l’e-mail, la balise web est aussi automatiquement supprimée. Nos e-mails texte normaux ne contiennent pas de balises web. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par des services d’analyse web de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

5. accès à vos informations personnelles et exactitude de celles-ci

Conformément à la loi sur la protection des données, vous avez notamment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données enregistrées, ainsi que le droit de corriger, de bloquer ou de supprimer des données. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Afin de garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à des tiers, veuillez nous adresser votre demande par e-mail ou par courrier, en vous identifiant clairement, comme décrit au point 9.

6. sécurité des données

Nous utilisons un large éventail de mesures de sécurité des données pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations personnelles.
7) Modifications de la présente déclaration de confidentialité Si nous modifions la présente déclaration de confidentialité, nous publierons ici la version modifiée avec une date de version actualisée.

8) Transfert transfrontalier d’informations à caractère personnel

Vos données personnelles peuvent être transférées vers d’autres pays mentionnés au point 4 en vue de leur traitement. En utilisant les Services, vous acceptez expressément le transfert de vos données vers des pays autres que votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

9. contact

Si vous avez des commentaires ou des questions sur la présente déclaration de confidentialité ou sur notre traitement de vos données, veuillez contacter

Penzinghof Lindner GmbH

14, chemin de Penzing
A-6372 Oberndorf
Tél : +43 5352 629 05
Courrier électronique : info@penzinghof.at

Responsable de la protection des données dans l’entreprise : Georg Lindner
Cette déclaration de protection des données a été mise à jour pour la dernière fois le 18.05.2018. La date d’entrée en vigueur de la présente déclaration pour un site web donné dépend de la date à laquelle le site web contient pour la première fois un lien vers la présente déclaration mise à jour.