Informativa sulla privacy

Proteggere i vostri dati personali e salvaguardare il diritto fondamentale alla protezione dei dati è importante per noi. Per garantire che vi sentiate sicuri quando visitate i nostri siti web, osserviamo rigorosamente le disposizioni di legge nel trattamento dei vostri dati personali e desideriamo informarvi qui sulla nostra raccolta e sull’utilizzo dei dati. La seguente dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati vengono raccolti da voi sul nostro sito web e quali di questi dati vengono elaborati e utilizzati in che modo e a chi potete rivolgervi in caso di dubbi.

1. ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente al sito web penzinghof.at / www.penzinghof.net / www.penzinghof-shop.at / www.liftradl.at / www.penzinghof.com / www.penzinghof.eu gestito da Penzinghof Lindner e.U. – Christine Lindner (di seguito “Penzinghof” o “noi”). Non si applica ai siti web che non sono collegati a questa informativa sulla privacy o a quelli gestiti da terzi, come Facebook. Vi invitiamo a prendere visione delle dichiarazioni sulla privacy pubblicate su questi siti web. Utilizzando questo sito web, l’utente accetta i seguenti termini della nostra politica sulla privacy. È possibile revocare il proprio consenso alla presente informativa sulla privacy o a singoli punti in qualsiasi momento per iscritto contattandoci (vedi punto 9).

2. raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona, ossia informazioni che possono essere ricondotte a una persona. Questo include il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e tutti i dati di inventario che ci fornite durante la vostra registrazione. I dati personali vengono raccolti, utilizzati e trasmessi da noi solo se ciò è consentito dalla legge o se l’utente acconsente alla raccolta dei dati. Raccogliamo informazioni dall’utente direttamente dal suo input e automaticamente attraverso le tecnologie delle applicazioni online.

2.1 Raccolta, trattamento e utilizzo dei vostri dati personali

Raccogliamo, memorizziamo ed elaboriamo i vostri dati per l’elaborazione complessiva del vostro acquisto, per l’amministrazione tecnica, l’analisi statistica, per i nostri scopi di marketing (vedi punto 2.2) e per prevenire crimini e frodi o per identificare minacce alla sicurezza. Inoltre, utilizziamo i vostri dati in particolare per l’esecuzione delle seguenti azioni:
– per fornire e migliorare il nostro servizio e la nostra assistenza;
– per contattarvi in base alle vostre richieste;
– per l’analisi dei dati;
– per gli audit interni;
– per prevenire e rilevare minacce alla sicurezza, frodi e altre attività dannose;
– per adempiere ai nostri obblighi legali e far rispettare i nostri accordi;
– generare dichiarazioni e statistiche sul comportamento di accesso (ad esempio, numero di accessi a una sorgente, numero di accessi del cliente in totale e per sorgente, variazioni della frequenza di accesso).

2.1.1 File di log

Quando visitate il nostro sito web penzinghof.at / www.penzinghof.net / www.penzinghof-shop.at / www.liftradl.at / www.penzinghof.com / www.penzinghof.eu, i file di log vengono memorizzati di default per motivi tecnici. Questi record di dati contengono i seguenti dati: Data, ora, nome della pagina visitata, indirizzo IP, sito web dal quale ci state visitando (URL di riferimento), tipo di browser e sistema operativo. Inoltre, registriamo e memorizziamo automaticamente le pagine visitate dall’utente. Questi dati vengono memorizzati e valutati in forma anonima. Anonimizzato significa che non possiamo attribuire i dati a una persona fisica specifica o identificabile o possiamo farlo solo con un dispendio di tempo, costi e sforzi sproporzionato.

2.1.2. Divulgazione a terzi

I vostri dati personali saranno divulgati a terzi solo se consentito dalla legge (per applicare o rispettare un ordine governativo, una legge o un regolamento, per individuare e prevenire minacce alla sicurezza, frodi o altre attività dannose, per proteggere o far rispettare i nostri diritti o la nostra proprietà, o per proteggere i diritti o la sicurezza personale dei nostri dipendenti e di altri), per scopi di marketing, o se avete precedentemente acconsentito. Può accadere che contenuti di terzi, come mappe di Google Maps, video di YouTube, feed RSS o grafica di altri siti web siano integrati nel nostro sito. Ciò presuppone sempre che i fornitori di questi contenuti siano a conoscenza dell’indirizzo IP degli utenti. Perché senza l’indirizzo IP non si potrebbe inviare il contenuto al browser del rispettivo utente. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l’indirizzo IP solo per fornire i contenuti. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza se i fornitori terzi memorizzano il vostro indirizzo IP, ad esempio a fini statistici. Non appena ne saremo a conoscenza, vi informeremo in merito. Alcuni dei vostri dati personali vengono memorizzati da terzi, come Google, Facebook ecc. negli Stati Uniti, e da loro divulgati per determinati scopi. Per sapere per quali scopi vengono divulgati i vostri dati, vi consigliamo di consultare le rispettive informative sulla privacy.

2.2. Utilizzo dei vostri dati a fini pubblicitari

Inoltre, utilizziamo le informazioni dell’utente per i seguenti scopi: comunicare prodotti specifici o promozioni di marketing, raccomandare prodotti o servizi che potrebbero essere di interesse per l’utente, invitare l’utente a partecipare a sondaggi o promozioni simili:

2.2.1 Newsletter

Per l’invio della newsletter utilizziamo l’indirizzo e-mail fornito dall’utente e richiediamo la sua conferma che, in quanto titolare dell’indirizzo e-mail, accetta di riceverla. Utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, vale a dire che l’utente deve confermare esplicitamente di voler attivare il servizio di newsletter per lui. Riceverete quindi un’e-mail di conferma e autorizzazione da parte nostra che vi chiederà di cliccare sul link contenuto in questa e-mail per confermare che desiderate ricevere la nostra newsletter. Il consenso a ricevere la newsletter è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca può naturalmente essere effettuata tramite il link di annullamento dell’iscrizione presente in ogni newsletter o inviando un messaggio in forma testuale ai recapiti indicati al punto 10 (ad es. e-mail, lettera).

2.2.2. Raccomandazioni sui prodotti

Utilizziamo i vostri dati anche per comunicare con voi – indipendentemente dal fatto che vi siate iscritti a una newsletter – nell’ambito di campagne di marketing su determinati prodotti e servizi che potrebbero interessarvi. Queste campagne di marketing assumono la forma di invii per e-mail o per posta. Il consenso a ricevere questi invii è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca può naturalmente essere effettuata tramite il link di annullamento dell’iscrizione presente in ogni newsletter o inviando un messaggio in forma testuale ai recapiti indicati al punto 10 (ad es. e-mail, lettera).

2.2.3. Lotterie

Nel caso di concorsi, utilizziamo i vostri dati per la notifica dei premi e la pubblicità delle nostre offerte. Informazioni dettagliate sono disponibili, se del caso, nelle nostre condizioni di partecipazione al rispettivo concorso.

3. cookie e targeting

L’accettazione dei cookie non è un prerequisito per visitare i nostri siti web. Tuttavia, desideriamo sottolineare che l’utilizzo di determinate funzioni è possibile solo se l’utente ci consente di utilizzare i cookie o se la funzionalità del nostro sito web è limitata.

3.1. Cosa sono i biscotti?

I cookie sono file di testo che vengono memorizzati localmente sul disco rigido del computer e rinviati al server web quando si accede al sito in un secondo momento. Fondamentalmente si distingue tra due diversi tipi di cookie, i cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati non appena si chiude il browser, e i cookie temporanei/permanenti, che vengono memorizzati sul vostro supporto dati per un periodo di tempo più lungo o indefinito. Questa memorizzazione ci aiuta a progettare i nostri siti web e le nostre offerte in modo appropriato per voi e a facilitarne l’utilizzo, ad esempio memorizzando determinati inserimenti da parte vostra in modo tale che non dobbiate ripeterli continuamente. Utilizziamo anche “web beacon” (pixel di tracciamento) sul lato del browser. I Web beacon sono cookie di terze parti e vengono inseriti in un sito web o in un’e-mail (newsletter) che possono essere utilizzati per analizzare il comportamento online dei visitatori sul sito web o quando cliccano sulla newsletter.

3.2. Quali cookie utilizza PENZINGHOF?

La maggior parte dei cookie che utilizziamo viene cancellata automaticamente dal disco rigido dell’utente al termine della sessione del browser (fine della sessione) (quindi anche cookie di sessione). Inoltre, utilizziamo anche cookie che rimangono sul disco rigido dell’utente. In una visita successiva, riconoscerà automaticamente che siete già stati da noi e quali input e impostazioni preferite. Questi cookie temporanei o permanenti (durata da 1 mese a 10 anni) vengono memorizzati sul disco rigido dell’utente e si cancellano da soli dopo il tempo specificato. Questi cookie servono in particolare a rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura. Grazie a questi file, è possibile, ad esempio, far visualizzare sulla pagina informazioni specificamente adattate ai vostri interessi. L’unico scopo di questi cookie è quello di adattare al meglio la nostra offerta ai desideri dei clienti e di rendere la navigazione con noi il più confortevole possibile.

3.3. Quali dati vengono memorizzati nei cookie?

Nei cookie utilizzati da PENZINGHOF vengono memorizzati solo dati pseudonimi. Quando il cookie viene attivato, gli viene assegnato un numero di identificazione e i vostri dati personali non vengono assegnati a questo numero di identificazione. Il vostro nome, l’indirizzo IP o dati simili che consentirebbero di assegnare direttamente il cookie a voi non vengono inseriti nel cookie.

Google Analytics _ga
(durata 2 anni) _gid
(durata 24 ore)

Facebook fr
(Durata 3 mesi)

IDE Remarketing di Google – Doubleclick
(Durata 1 anno)
DSID – Doubleclick (durata 1 settimana)

Accettare i cookie cookieAccettato
(Durata 1 anno)

3.4. Re-targeting

I nostri siti web possono utilizzare le cosiddette tecnologie di re-targeting. Utilizzando queste tecnologie, possiamo rendere l’offerta di Internet più interessante per voi. Questa tecnologia consente di indirizzare agli utenti di Internet che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio o la nostra presenza su Internet e per i nostri prodotti la pubblicità sui siti web dei nostri partner. La visualizzazione di questi annunci sulle pagine dei nostri partner si basa sulla tecnologia dei cookie e sull’analisi del comportamento precedente degli utenti. Questa forma di pubblicità è completamente pseudonima. I vostri dati di utilizzo vengono raccolti, memorizzati e utilizzati attraverso l’uso di cookie. Inoltre, i vostri dati vengono memorizzati nei cookie oltre la fine della sessione del browser e possono, ad esempio, essere nuovamente consultati durante le vostre successive visite ai siti web.

3.5. Come si può impedire la memorizzazione dei cookie?

Nel vostro browser potete impostare che i cookie vengano accettati solo se siete d’accordo e quindi impedire che vengano impostati altri cookie in futuro. Se volete accettare solo i cookie di PENZINGHOF ma non quelli dei nostri fornitori di servizi e partner, potete selezionare l’impostazione del vostro browser “Blocca i cookie di terzi”. Nella barra dei menu del vostro browser web, la funzione di aiuto vi mostra come rifiutare nuovi cookie e disattivare quelli già ricevuti. Se si bloccano i cookie, potrebbe non essere possibile (o non più) registrarsi, effettuare il login o utilizzare appieno i servizi del nostro sito web. Tra l’altro, è possibile gestire molti cookie pubblicitari online delle aziende tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

Accetto che PENZINGHOF possa utilizzare i dati da me forniti e i dati di utilizzo pseudonimizzati per presentarmi pubblicità personalizzata e/o offerte e servizi speciali.

4. analisi del web

4.1. Google Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics di Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte dell’utente, come i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Attivando l’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, l’indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L’indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . In alternativa al plug-in del browser, è possibile fare clic su questo link per impedire a Google Analytics di raccogliere dati su questo sito web in futuro. In questo modo verrà inserito un cookie di opt-out sul vostro terminale. Se si cancellano i cookie, è necessario cliccare nuovamente sul link. Per ulteriori informazioni sulle condizioni d’uso e sulla protezione dei dati, consultare il sito https://www.google.de/intl/de/policies/.

4.2 Mail Chimp

Per l’invio delle nostre newsletter utilizziamo i servizi di Mail Chimp di Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Questi contengono un web beacon, chiamato anche pixel di tracciamento. In questo modo è possibile determinare se le e-mail sono state aperte o se i link contenuti nelle e-mail sono stati cliccati. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il nostro servizio e-mail e valutare quali informazioni vengono lette o cliccate maggiormente. Colleghiamo questi dati alle azioni compiute dall’utente sul nostro sito web. Le informazioni così raccolte vengono memorizzate dal fornitore di newsletter Mail Chimp sul suo server negli Stati Uniti. Mail Chimp ha il diritto di trasmettere i dati degli utenti a terzi in determinati casi. Potete opporvi a questo tracciamento in qualsiasi momento cliccando sul link separato fornito in ogni e-mail o informandoci tramite i dettagli di contatto al punto 9. Per quanto riguarda lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Mail Chimp, nonché i diritti dell’utente a questo riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di fare riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati: http://mailchimp.com/legal/privacy/ e alle condizioni di utilizzo di Mail Chimp http://mailchimp.com/legal/terms/.
Quando l’e-mail viene cancellata, anche il web beacon viene automaticamente cancellato. Le nostre normali e-mail di testo non contengono web beacon. Utilizzando il presente sito web, l’utente acconsente al trattamento dei dati che lo riguardano da parte dei servizi di analisi web secondo le modalità e le finalità sopra indicate.

5. l’accesso e l’accuratezza delle vostre informazioni personali

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, l’utente ha, tra l’altro, il diritto di ricevere informazioni gratuite sui propri dati memorizzati, nonché il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione dei dati. Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati. Per garantire che i dati personali non vengano divulgati a terzi, vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta per e-mail o per posta, identificandovi chiaramente come descritto al punto 9.

6. sicurezza dei dati

Utilizziamo una serie di misure di sicurezza dei dati per garantire la riservatezza e l’integrità dei vostri dati personali.
7. modifiche alla presente informativa sulla privacy Se modifichiamo la presente informativa sulla privacy, pubblicheremo qui la versione modificata con la data della versione aggiornata.

8. trasferimento transfrontaliero di informazioni personali

I vostri dati personali potranno essere trasferiti per il trattamento in altri paesi indicati al punto 4. Utilizzando i Servizi, l’utente acconsente espressamente al trasferimento dei propri dati in paesi al di fuori del proprio paese di residenza, che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del proprio paese.

9. Contatto

In caso di commenti o domande sulla presente informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati da parte nostra, si prega di contattare:

Penzinghof Lindner GmbH

Penzingweg 14
A-6372 Oberndorf
Tel: +43 5352 629 05
E-mail: info@penzinghof.at

Responsabile della protezione dei dati in azienda: Georg Lindner
La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 18.05.2018. La data di entrata in vigore della presente informativa per un determinato sito web dipenderà dalla data in cui il sito web conterrà per la prima volta un link alla presente informativa aggiornata.